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Super simples, fácil e rápido!
Solicite sua troca ou devolução com o sistema de trocas BLUE BIRD SHOES. Acesse este link para registrar sua solicitação: https://bluebirdshoes.troque.app.br/
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Conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor:
Prazo para Trocas: 30 dias corridos contados a partir da data de recebimento do produto, somente se o produto estiver sem sinais de uso.
Prazo para Devolução: 7 dias corridos contados a partir da data de recebimento do produto, somente se o produto estiver sem sinais de uso.
Se o produto apresentar algum defeito, o sapato será trocado dentro do prazo de 90 dias corridos contados a partir da data de emissão da NF-e.
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Em caso de devolução, o estorno será feito da mesma forma do pagamento.