Trocas e Devoluções
Nossa política é muito fácil e rápida!
Importante nos informar em 7 dias úteis atráves do nosso e-mail: help@bluebirdshoes.com.br ou nosso WhatsApp: 11 998465-0055.
Devido à redução de horários e equipe, as trocas após o recebimento e avaliação do(s) produto(s) podem levar até 30 dias úteis.
A 1ª troca é grátis, onde autorizamos o cliente devolver, através de um código de postagem via Correios;
Inserindo os dados destacados na página de "Trocas e Devoluções":
motivo: troca? ou devolução?
nome:
e-mail:
telefone:
CPF:
Nº pedido:
produto:
*o cliente tem a opção de informar se prefere estorno ou crédito para próxima compra (voucher)
*caso seja uma troca, um campo é aberto para inserir o nome ou código do produto.